Valeurs et qualités

Nos valeurs et gages de qualités

De la rigueur

La rigueur dans la préparation et le suivi des affaires, une qualité indispensable pour le succès des interventions lointaines que nous nous imposons systématiquement quelle que soit la distance.

D’une façon générale, et afin de pouvoir aborder des chantiers importants et parfois lointains dans les meilleures conditions, Syntact Automation accorde une grande importance à la rigueur, à la qualité de la préparation du travail et au suivi de l’avancement.

Ces méthodes de travail sont généralisées à tous les niveaux, y compris pour des applications a priori simples.

Dans tous les cas, il est fourni un dossier complet et documenté à l’issue de la prestation afin de faciliter la prise en charge de l’installation par le service maintenance.

Les programmes sont en général testés sur banc de simulation logiciel avant livraison, ce qui permet d’une part d’anticiper la formation des opérateurs et d’autre part de minimiser l’immobilisation d’installations souvent complexes.

Pendant la période de garantie, le client bénéficie du service après vente 24H/24 et 7 jours sur 7 avec interventions rapides par contrôle à distance. A l’issue de cette période de garantie, des contrats de maintenance 24H/24 7J/7 sont proposés.

Une équipe

Des structures qui sont restées légères, une dimension internationale: L’équipe de moins de dix personnes est restée légère mais possède un caractère très technique.

Elle comprend globalement:

trois ingénieurs de formations informatique, électronique et mécanique chargés de la préparation et du suivi des affaires,
une équipe de techniciens de bureau d’études travaillant en conception de plans mécaniques et de schémas électriques sur CAO/DAO, moyens de programmation pour automates programmables, ordinateurs de gestion de process et superviseurs.

Des moyens adaptés

Les bureaux de Syntact Automation à Chambray-lès-Tours, abritent le bureau d’études « automatismes et supervision ».

Dans le cas d’affaires importantes, nous n’hésitons pas à nous associer avec des sociétés extérieures qui font office de partenaires, tout en conservant en général la maîtrise d’oeuvre. Cet apport permet d’augmenter ponctuellement de façon importante notre potentiel.

Nos valeurs et gages de qualités

Les compétences et domaines d’activités

Outre une excellente maîtrise de l’outil informatique, l’ensemble possède dans divers domaines des sciences – physique, chimie, thermodynamique, thermique, optique… , une compétence qui lui permet d’aborder des problèmes techniques liés aux procédés mêmes de fabrication ou de contrôle qualité. On notera à titre d’exemple, quelques études qui ont précédé des réalisations d’importance :

étude de l’évolution dynamique et en profondeur de la température de pièces soumises à des champs électro-magnétiques (micro-ondes, haute fréquence), ou sous l’effet d’infra-rouges.
contrôle dimensionnel automatique de pièces déformables par mesure vidéo.
analyse de la gestion des flux de pièces en fabrication dans un environnement de machines alimentées par robots.
analyse et optimisation de temps de transfert de bassines pour l’élaboration de fromages …
calcul de position à partir de caméras optiques puis recalage de laser de marquage.

Son expérience dans le domaine des automatismes industriels et l’informatique « scientifique » permet ensuite la mise en oeuvre réelle des solutions, notamment dans les technologies suivantes :

conception en CAO, fabrication et installation de matériels spécifiques,
systèmes de régulation PID, (température, pression…),
systèmes de positionnement à base de commande numérique,
installation, programmation et mise en oeuvre de robots (intégration des robots Staübli notamment),
systèmes de vision avec applications dans la mesure de températures par infrarouge.
systèmes de marquage unitaire avec relecture et stockage pour traçabilité ou lutte antitrafic.
calculs d’injection de réactifs dans les circuits de refroidissement de tours de réfrigération de centrales nucléaires,
calcul d’efficacités de refroidissement des tours de réfrigération de centrales

Syntact Automation est par ailleurs agréée organisme de formation et peut dans le cadre de conventions vous proposer des interventions susceptibles de bénéficier des dispositions légales relatives à la formation continue. Les sujets traités sont définis lors de l’établissement de la convention et peuvent recouvrir les domaines précités à un niveau dépendant de l’auditoire.

Indépendants

L’indépendance vis à vis des constructeurs de matériel

Syntact Automation n’est d’une manière générale liée avec aucun constructeur de matériel. Elle est donc en mesure de répondre à l’ensemble des demandes avec le matériel le plus adapté.

Nous n’hésitons pas à apporter notre expertise dans le choix des matériels à mettre en œuvre. Dans tous les cas, la fourniture de matériel est optionnelle et nous acceptons de travailler sur un matériel soit existant, soit fourni par le client.

Une dimension internationale

Depuis une dizaine d’années, plus de 50% de notre activité est à l’étranger et cette proportion va croissante.

Que ce soit en Amérique, en Chine ou en Asie, en Afrique du Sud, en Australie, les besoins existent. Ils sont parfois exprimés de façons différentes, mais dans tous les cas, seules les qualités d’écoute dans les phases préliminaires, la rigueur dans la réalisation et la réactivité au moment des démarrages permettent de réaliser avec succès des installations importantes.

Après 25 ans d’existence de Syntact Automation, la plupart de nos réalisations sont encore en fonctionnement et nous sommes en mesure d’en assurer la maintenance.